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위더스! 한국데이터베이스진흥원 「콘텐츠품질인증 서비스」 인증!
등록일 2013-12-31 13:27:07 조회수 3593

 

 

위더스원격평생교육원!

한국데이터베이스진흥원 「콘텐츠품질인증 서비스」 인증!

 

위더스원격평생교육원이 한국데이터베이스진흥원에서 주최한

2013 콘텐츠품질 인증서비스의 품질인증을 받았습니다!

콘텐츠품질 인증서비스란, 온라인 콘텐츠들 중에서 학습자에게 도움이 될 좋은 컨텐츠를

국가기관에서 인증해주는 제도입니다.

 

 

 

 

 

2013 콘텐츠품질 인증서비스의 품질인증이란?

 

미래창조과학부 산하기관인 한국데이터베이스진흥원에서 실시하는 제도 !

온라인콘텐츠서비스 사이트를 대상으로 이용자들이

콘텐츠를 쉽게 구매하고 사용할수있도록 이용자들의 편의성, 제도준수, 고객관리 등을

종합적으로 평가해서 품질인증서와 인증마크를 발급함.

 

 

 

 

정의
콘텐츠 제공 서비스의 품질인증은 이용자가 온라인상에서 콘텐츠를 구매하고 이용하는 과정에서 접하게 되는 서비스에 대한 품질 기준을 마련하여 사업자로 하여금 온라인상의 콘텐츠 서비스 품질 개선에 대한 인식을 확산하고, 고품질의 콘텐츠 서비스환경 조성을 통해 온라인 콘텐츠 이용자의 피해를 줄이고 콘텐츠 유통 합리화 및 유통 활성화를 도모하기 위한 제도


품질인증이란?
온라인 콘텐츠 사이트를 대상으로 이용자가 콘텐츠를 쉽게 구매할 수 있도록 이용자 편의성, 제도 준수, 고객관리 등을 종합적으로 평가하여 품질인증서 및 인증마크를 발급해주는 제도

 

평가기준

전문가로 구성된 평가위원회에서는 크게 서비스 기술(서비스 기능성, 안정성, 이용자 편의성), 서비스 기반(사업자 경영정보, 사업자 조직정보, 제도준수), 고객관리(고객만족도 관리, 고객불만 관리)의 세 부분으로 나누어 평가함. 이용자평가단은 실제로 콘텐츠제공서비스를 이용하는 소비자들의 입장에서 평가를 진행하며, 콘텐츠제공서비스의 이용자층에서 성별, 연령, 지역 등의 분포를 고려하여 구성됨

 

 

 

위더스원격평생교육원 2013년 품질인증 획득!

  



 

 2014년엔 위더스원격평생교육원만의

좋은 컨텐츠와 더욱 좋은 서비스로 보답!

 

위더스원격평생교육원은 올해 콘텐츠품질인증 획득을 한만큼

내년 2014년에는 더욱 좋은 콘텐츠를 가지고

사회복지사, 보육교사, 평생교육사, 건강가정사, 교양까지

 학습자분들의 평생교육을 위해 힘쓰고자 합니다 !

 여러분들이 위더스원격평생교육원의 좋은 컨텐츠를 경험하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다 :)

 


 

 


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